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2012年09月10日
加賀屋流おもてなしの心
社員研修旅行で和倉温泉加賀屋へ行ってまいりました。
到着して直ぐにマネージャーさんより「プロが選ぶ日本のホテル100選」
にて30年以上連続1位を維持している加賀屋流のおもてなし術を
セミナーしていただきました。
“笑顔を大切にする” “お客さんの要望を簡単に断らない” など
営業マンとしてだけでなく、社会人としての大切なマナーやノウハウを
おしえていただき、一同大変勉強になりました。
有り難うございました。
セミナー後は豪華な昼食↓↓↓
そして豪華温泉に入浴↓↓↓
(写真…ありません…)
と気持ちよくリフレッシュさせていただきました。
今度はプライベートで来たいなぁ~。
投稿者 staff : 2012年09月10日 10:52